近日,宣城安和人力資源開發(fā)有限公司結(jié)合自身實(shí)際和用人單位需要,組織開展了溝通技巧培訓(xùn),60余名工勤技能人員和集團(tuán)公司管理人員參加了本次培訓(xùn)。湖州師范學(xué)院原政治學(xué)院院長、書記熊曉紅教授為員工做了精彩授課。
本次培訓(xùn)從化解一線工作人員長期注重專業(yè)素質(zhì)提升而忽視綜合素質(zhì)提升的矛盾入手,以“對上向部門、對下向班組、對內(nèi)向項(xiàng)目部、對外向供應(yīng)商”溝通中存在的不同問題為靶向,從人性分析、矛盾規(guī)避、技巧使用等方面切入,從理論到實(shí)踐、從共性到特性進(jìn)行了深入淺出的教學(xué),著力通過提升員工溝通技巧進(jìn)而推動效率提升、管理提級以及和諧共進(jìn)的良好氛圍,為集團(tuán)公司全體員工綜合素質(zhì)提升做了有效彌補(bǔ)和有益嘗試。(鈕 敏 森)